Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont M²P Coaching & Développement collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.m2p-coaching.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

M²P Coaching & Développement — David Delord

Email : david.delord@m2p-coaching.fr

2. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d'être collectées sont notamment :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Données professionnelles (fonction, secteur)
• Messages transmis via le formulaire de contact
• Données de navigation (cookies, adresse IP, logs)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

• Répondre aux demandes de contact et organiser les échanges de découverte
• Assurer le suivi des accompagnements en cours
• Communiquer dans le cadre de la relation professionnelle
• Améliorer l'expérience utilisateur sur le site
• Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• Le consentement de l'utilisateur
• L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
• L'intérêt légitime de M²P Coaching & Développement
• Les obligations légales applicables

5. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange
• Données liées à un accompagnement : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans à des fins probatoires
• Données techniques (cookies, logs) : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à M²P Coaching & Développement. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, plateforme de coaching TheCoachPilot, outil de prise de rendez-vous).

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Hébergement des données

Le site est hébergé par Vercel Inc. (San Francisco, États-Unis), qui dispose de garanties de conformité RGPD via des clauses contractuelles types. La plateforme TheCoachPilot assure l'hébergement sécurisé des données liées aux parcours de coaching.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en adressant une demande à : david.delord@m2p-coaching.fr

Vous avez également la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin de garantir son bon fonctionnement et mesurer son audience. Un bandeau de gestion des cookies permet de paramétrer votre consentement lors de votre première visite.

Pour en savoir plus : Politique de gestion des cookies

10. Sécurité

M²P Coaching & Développement met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment le recours à des connexions sécurisées (HTTPS) et à des prestataires certifiés.

11. Modification

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.